Vous souhaitez installer Atlas Pro sur votre Samsung Smart TV, mais vous ne savez pas quelle application utiliser ni comment entrer vos informations de connexion ?
Les téléviseurs Samsung récents fonctionnent avec Tizen, un système différent d'Android TV. Vous devez donc installer un lecteur compatible avec votre modèle depuis le magasin d'applications Samsung, puis choisir la méthode de connexion correspondant aux informations que vous avez reçues.
Dans ce guide 2026, découvrez comment vérifier la compatibilité de votre télévision, installer un lecteur, configurer Xtream Codes ou M3U et résoudre les problèmes d'installation ou de lecture.
Réponse rapide : appuyez sur Home, ouvrez Apps, recherchez un lecteur compatible avec votre Samsung, installez-le, puis choisissez Xtream Codes, M3U ou la méthode d'activation indiquée avec votre accès. Vérifiez chaque information avant de valider.
La disponibilité des applications varie selon le modèle, la version du système et la région. Aucun lecteur particulier ne peut être garanti compatible avec toutes les Samsung Smart TV.
Utilisez uniquement des applications, services et contenus auxquels vous disposez d'un accès légal et autorisé.
Peut-on installer Atlas Pro directement sur Samsung Smart TV ?
Oui, lorsqu'un lecteur compatible avec votre téléviseur et votre méthode de connexion est disponible.
La première chose à comprendre est qu'Atlas Pro et le lecteur installé sur votre télévision peuvent être deux éléments distincts.
Le lecteur est l'application qui permet de charger votre configuration.
Votre accès Atlas Pro correspond aux informations permettant de consulter les contenus autorisés associés au service.
Selon l'application, vous pouvez utiliser :
- Une connexion Xtream Codes.
- Une URL M3U.
- Un code d'activation.
- Un portail de gestion associé au lecteur.
Vous devez vérifier que le lecteur choisi accepte effectivement la méthode fournie avec votre accès.
Si vous possédez également d'autres appareils, consultez notre page des appareils compatibles Atlas Pro.
Samsung Smart TV et Android TV : attention à la différence
C'est un point important avant de télécharger une application.
Les Samsung Smart TV commercialisées depuis 2016 utilisent Tizen pour leurs applications. Les modèles plus anciens peuvent fonctionner sur une ancienne plateforme Samsung.
Tizen n'est pas Android TV.
Vous ne pouvez donc pas installer directement un fichier APK Android sur une Samsung Smart TV Tizen comme vous le feriez sur une box Android.
De même, le Google Play Store n'est pas le magasin d'applications natif de Tizen.
Pour installer un lecteur directement sur votre Samsung, commencez par le magasin Apps de votre télévision.
Si aucune application compatible n'est disponible, vous pouvez envisager un appareil externe compatible connecté en HDMI.
Nous verrons cette possibilité plus loin.
Étape 1 : identifier le modèle exact de votre Samsung TV
Avant l'installation, vérifiez le modèle de votre téléviseur.
Deux télévisions Samsung peuvent avoir des magasins d'applications ou des possibilités de configuration différents.
Où trouver le modèle ?
Sur de nombreux téléviseurs Samsung récents :
- Appuyez sur Home.
- Ouvrez Paramètres.
- Sélectionnez Tous les paramètres si cette option apparaît.
- Ouvrez Assistance.
- Sélectionnez À propos de cette TV.
Vous pourrez généralement consulter le code du modèle et la version du logiciel.
Les noms et l'emplacement des menus peuvent varier.
Vous pouvez également retrouver la référence sur l'étiquette située à l'arrière du téléviseur.
Pourquoi cette vérification est-elle importante ?
Le modèle permet de vérifier :
- La compatibilité avec une application.
- Les possibilités de mise à jour.
- Les fonctions disponibles.
- Les instructions adaptées à votre télévision.
Ne vous fiez pas uniquement à l'année d'achat : elle ne correspond pas nécessairement à l'année du modèle.
Étape 2 : connecter votre Samsung Smart TV à Internet
Avant de rechercher une application, assurez-vous que votre télévision est connectée à Internet.
Connexion Wi-Fi
Depuis les paramètres réseau de votre Samsung :
- Ouvrez Paramètres.
- Accédez à la rubrique Connexion ou Réseau.
- Ouvrez les paramètres réseau.
- Sélectionnez votre réseau Wi-Fi.
- Saisissez son mot de passe.
- Attendez la confirmation de connexion.
Le chemin exact dépend du modèle.
Connexion Ethernet
Si votre télévision dispose d'un port réseau, vous pouvez connecter un câble Ethernet entre le téléviseur et votre routeur.
La télévision peut alors détecter automatiquement la connexion filaire.
Comment vérifier qu'Internet fonctionne ?
Ouvrez une application déjà installée, par exemple un service vidéo que vous utilisez habituellement.
Si plusieurs applications ne parviennent pas à accéder à Internet, résolvez le problème réseau avant de continuer.
Une télévision connectée au Wi-Fi n'a pas nécessairement accès à Internet si le routeur rencontre lui-même une panne.
Étape 3 : ouvrir Samsung Apps
Une fois Internet fonctionnel, ouvrez le magasin d'applications.
Procédure
- Appuyez sur le bouton Home de votre télécommande.
- Recherchez la rubrique Apps ou Applications.
- Ouvrez-la.
- Sélectionnez l'icône de recherche.
- Saisissez le nom du lecteur souhaité.
Selon le modèle, la présentation du menu peut varier.
Un compte Samsung peut être nécessaire pour télécharger des applications.
Si une connexion au compte est demandée, suivez les instructions affichées sur le téléviseur.
Étape 4 : choisir une application compatible
Le choix du lecteur est essentiel.
Toutes les applications disponibles sur Samsung ne proposent pas les mêmes fonctions.
Avant d'en installer une, consultez sa fiche.
Vérifiez notamment :
- Le nom exact de l'application.
- Son éditeur.
- Sa compatibilité avec votre modèle.
- Les méthodes de connexion disponibles.
- Les éventuelles conditions d'activation.
Si vous avez des identifiants Xtream Codes
Choisissez un lecteur proposant explicitement une connexion Xtream Codes ou Xtream Codes API.
Il doit normalement permettre de saisir :
- Server URL.
- Username.
- Password.
Certaines applications demandent également un nom de playlist.
Si vous avez reçu un lien M3U
Choisissez une application compatible avec les playlists M3U.
Elle doit proposer une fonction d'ajout de playlist par URL ou une méthode équivalente.
Si vous avez reçu un code d'activation
Vérifiez quelle application doit recevoir ce code.
Un code destiné à un lecteur particulier n'est pas automatiquement valable dans un autre.
Et IBO Player ?
Certaines versions d'IBO Player disponibles sur Smart TV permettent de gérer une playlist à partir des informations affichées dans le lecteur, notamment une MAC Address et une Device Key.
Cette méthode diffère d'une connexion Xtream Codes directe.
Pour suivre cette procédure spécifique, consultez notre guide Atlas Pro IBO Player : activation et configuration Smart TV.
N'installez pas une application uniquement parce que son nom ressemble à celui indiqué dans vos instructions. Vérifiez aussi son éditeur et les informations qu'elle demande.
Étape 5 : installer le lecteur sur Samsung TV
Une fois l'application compatible identifiée :
- Sélectionnez-la dans les résultats de recherche.
- Ouvrez sa fiche.
- Vérifiez les informations de compatibilité.
- Sélectionnez Installer.
- Attendez la fin du téléchargement.
- Choisissez Ouvrir.
Le lecteur est désormais installé sur votre télévision.
Selon son fonctionnement, un écran de connexion, d'activation ou d'ajout de playlist peut apparaître au premier démarrage.
Attention : installer le lecteur ne signifie pas automatiquement que votre accès Atlas Pro est configuré.
Vous devez maintenant choisir la méthode de connexion correspondant à vos informations.
Étape 6 : configurer Xtream Codes sur Samsung Smart TV
Si vous avez reçu une adresse serveur, un identifiant et un mot de passe, recherchez le mode Xtream Codes dans votre lecteur.
L'intitulé peut varier :
- Xtream Codes.
- Xtream Codes API.
- Login with Xtream Codes.
- Ajouter un utilisateur.
1. Nom de la playlist
Certaines applications demandent un nom de profil.
Par exemple :
Salon Samsung
Ce champ sert généralement à reconnaître votre configuration.
Il ne correspond pas à votre identifiant de connexion.
2. Server URL
Saisissez exactement l'adresse du serveur fournie avec votre accès.
Vérifiez :
- Le protocole HTTP ou HTTPS.
- Le nom de domaine.
- Le port éventuel.
- L'absence d'espace accidentel.
Ne remplacez pas automatiquement HTTP par HTTPS.
Ne supprimez pas le port s'il fait partie des informations reçues.
3. Username
Saisissez votre identifiant.
Attention aux caractères similaires comme la lettre O et le chiffre 0.
Vérifiez également qu'aucun espace n'a été ajouté.
4. Password
Entrez le mot de passe exactement comme il vous a été fourni.
Respectez les chiffres, les lettres et les caractères spéciaux.
5. Connexion
Une fois les informations vérifiées :
- Sélectionnez Connexion, Ajouter ou Login.
- Attendez que l'application traite les informations.
- Laissez le chargement initial se terminer.
- Vérifiez que votre configuration apparaît.
Si l'application affiche Login Failed ou Invalid Details, notez le message avant de modifier vos paramètres.
Pour un accompagnement plus détaillé, consultez notre guide complet de configuration Atlas Pro Xtream Codes.
Étape 7 : ajouter un lien M3U sur Samsung Smart TV
Si votre accès comprend une URL M3U, vous devez utiliser un lecteur compatible avec cette méthode.
Procédure générale
- Ouvrez le lecteur installé.
- Sélectionnez Ajouter une playlist.
- Choisissez M3U ou URL.
- Donnez un nom à votre playlist.
- Collez l'adresse complète.
- Vérifiez chaque caractère.
- Enregistrez la configuration.
- Attendez le chargement.
Une URL M3U peut contenir vos informations de connexion dans son adresse.
Ne la partagez pas publiquement.
Ne pas confondre M3U et Xtream Codes
Un lien M3U complet doit être saisi dans le champ correspondant à cette méthode.
Dans une connexion Xtream Codes, l'adresse serveur, l'identifiant et le mot de passe sont généralement demandés séparément.
Ne collez donc pas automatiquement toute votre URL M3U dans Server URL.
Où entrer un code Atlas Pro sur Samsung Smart TV ?
Si vous avez reçu un code plutôt que des identifiants Xtream Codes, vérifiez sa nature.
Un code peut notamment correspondre :
- À l'activation d'un accès.
- À une licence de lecteur.
- À une méthode de connexion propre à une application.
- À un téléchargement.
Ces codes ne sont pas interchangeables.
Ouvrez l'application prévue et recherchez son écran d'activation.
Si le lecteur affiche plutôt une MAC Address et une Device Key, la configuration peut passer par son portail de gestion.
Pour savoir précisément où saisir chaque information, consultez notre guide : où entrer le code Atlas Pro ?.
Comment vérifier que l'installation est réussie ?
Après la configuration, effectuez quelques vérifications.
Le lecteur démarre normalement
L'application doit s'ouvrir sans revenir immédiatement à l'accueil Samsung.
Les informations sont acceptées
Votre profil ou votre playlist doit pouvoir être enregistré lorsque l'accès est valide et que le lecteur est compatible.
La playlist se charge
Si le lecteur affiche des catégories, attendez la fin du chargement.
Une connexion acceptée ne signifie pas nécessairement que toutes les ressources sont immédiatement disponibles.
La lecture fonctionne
Testez un contenu auquel vous êtes autorisé à accéder.
Si certains éléments fonctionnent et d'autres non, ne modifiez pas immédiatement tous vos identifiants.
Le problème peut être limité à une catégorie ou à une ressource particulière.
L'application Atlas Pro n'apparaît pas dans Samsung Apps
Si vous ne trouvez pas le lecteur souhaité, plusieurs explications sont possibles.
Le modèle n'est pas compatible
Certaines applications sont réservées à des générations particulières de téléviseurs.
Vérifiez la référence exacte de votre Samsung.
Le système est trop ancien
Une application peut nécessiter une version plus récente de Tizen.
Recherchez les mises à jour disponibles, sans supposer qu'une mise à jour transformera un ancien modèle en téléviseur récent.
L'application n'est pas distribuée dans votre région
Le catalogue peut varier selon les pays et les conditions de publication définies par l'éditeur.
Le lecteur n'est plus disponible
Une application peut avoir été retirée du magasin ou ne plus être proposée pour certains appareils.
Que faire ?
Commencez par vérifier le nom exact du lecteur et sa compatibilité.
Si aucune application adaptée n'est disponible, envisagez un appareil externe officiellement compatible.
Évitez de modifier arbitrairement la région de votre téléviseur uniquement pour faire apparaître une application.
Peut-on installer un APK Atlas Pro directement sur Samsung TV ?
Non, pas comme une application Android native sur un téléviseur Samsung Tizen.
Un fichier APK est destiné à l'environnement Android.
Tizen utilise un système d'applications différent.
Vous ne devez donc pas suivre un tutoriel Android TV sur votre Samsung simplement parce que les deux appareils sont des Smart TV.
Et avec une clé USB ?
Copier un APK Android sur une clé USB ne le rend pas compatible avec Tizen.
Certaines procédures de développement ou de déploiement d'applications Tizen existent, mais elles ne constituent pas une méthode universelle d'installation pour les utilisateurs.
Pour une installation classique, utilisez le magasin Samsung et les instructions de l'éditeur du lecteur.
Comment installer Atlas Pro sur une ancienne Samsung Smart TV ?
Une ancienne Samsung peut rencontrer plusieurs limitations :
- Applications indisponibles.
- Système ne recevant plus certaines mises à jour.
- Lecteur devenu incompatible.
- Interface lente.
- Stockage limité.
Si aucun lecteur adapté n'est disponible, vous n'avez pas nécessairement besoin de remplacer toute la télévision.
Un appareil externe compatible peut utiliser votre Samsung comme écran.
Utiliser une box Google TV ou Android TV
Connectez une box compatible sur un port HDMI.
Sélectionnez ensuite cette entrée sur la télévision.
Le lecteur sera installé sur la box, et non directement sur Tizen.
Retrouvez la procédure dans notre guide Atlas Pro sur Android TV et Google TV.
Utiliser un Amazon Fire TV Stick
Vous pouvez également connecter un Fire TV Stick compatible au port HDMI.
Attention : les méthodes d'installation et la disponibilité des applications varient selon le modèle et le système du Fire TV.
Consultez notre guide Atlas Pro sur Fire TV Stick.
Vérifiez la compatibilité de l'appareil externe avant de l'acheter.
Atlas Pro ne se connecte pas sur Samsung TV
Si le lecteur s'ouvre mais refuse les informations de connexion, vérifiez d'abord le message affiché.
Login Failed
Contrôlez :
- L'adresse du serveur.
- Le port éventuel.
- L'identifiant.
- Le mot de passe.
- La validité de votre accès.
Invalid Details
Vérifiez que les informations ont été saisies dans les bons champs.
Une mauvaise URL peut parfois provoquer un message générique laissant penser que les identifiants sont incorrects.
Code d'activation refusé
Confirmez que le code est prévu pour l'application installée.
Vérifiez également les éventuelles conditions d'activation liées à votre appareil.
Pour résoudre ces erreurs sans supprimer votre configuration, consultez notre guide Code Atlas Pro refusé : identifiants incorrects et solutions.
Comment redémarrer complètement une Samsung Smart TV ?
Éteindre la télévision avec la télécommande ne provoque pas toujours un redémarrage complet.
Sur de nombreux modèles Samsung, vous pouvez effectuer un redémarrage à froid.
Avec la télécommande
- Dirigez la télécommande vers la télévision.
- Maintenez le bouton Power enfoncé.
- Attendez que le téléviseur s'éteigne et redémarre.
- Relâchez le bouton lorsque le logo Samsung réapparaît.
Cette opération prend généralement quelques secondes.
Avec l'alimentation
Si la méthode précédente n'est pas disponible :
- Éteignez normalement la télévision.
- Débranchez son alimentation.
- Attendez environ 30 secondes.
- Rebranchez-la.
- Attendez le démarrage complet.
N'interrompez pas une mise à jour système en cours.
Un redémarrage à froid n'est pas une réinitialisation d'usine.
Il peut corriger certains blocages temporaires sans supprimer volontairement vos comptes et applications.
Comment mettre à jour votre Samsung Smart TV ?
Si le lecteur ne s'ouvre plus ou devient instable, vérifiez les mises à jour du téléviseur.
Mise à jour du système
Sur de nombreux modèles :
- Ouvrez Paramètres.
- Sélectionnez Assistance.
- Ouvrez Mise à jour du logiciel.
- Choisissez Mettre à jour maintenant.
L'emplacement peut varier selon l'année du téléviseur.
Si une mise à jour est disponible, attendez la fin de l'installation.
Ne coupez pas l'alimentation pendant cette opération.
Mise à jour de l'application
Depuis Apps, ouvrez les paramètres des applications.
Sur les modèles compatibles, vous pouvez activer l'option Mise à jour automatique.
Les menus peuvent être différents sur les anciennes générations.
Si vous souhaitez suivre une procédure détaillée, consultez notre guide de mise à jour Atlas Pro sur Smart TV.
L'application se ferme toute seule sur Samsung
Si le lecteur revient immédiatement à l'accueil ou refuse de démarrer :
- Effectuez un redémarrage à froid.
- Vérifiez les mises à jour du téléviseur.
- Vérifiez si une mise à jour du lecteur est disponible.
- Examinez l'espace de stockage.
- Testez une autre application pour comparer.
Si plusieurs applications rencontrent le même problème, le dysfonctionnement peut concerner plus largement le système du téléviseur.
Faut-il réinstaller l'application ?
Seulement après les vérifications précédentes.
Avant de désinstaller le lecteur, conservez :
- L'adresse serveur.
- L'identifiant.
- Le mot de passe.
- Le lien M3U éventuel.
- Les informations d'activation propres à l'application.
Vérifiez également que vous pourrez toujours télécharger le lecteur depuis Samsung Apps.
La réinstallation peut effacer les données locales et nécessiter une nouvelle connexion.
Faut-il réinitialiser Smart Hub ?
Pas en première intention.
La réinitialisation de Smart Hub constitue une intervention plus importante qu'un simple redémarrage.
Elle peut supprimer des paramètres Smart Hub, vous déconnecter de vos comptes et nécessiter la réinstallation ou la reconfiguration des applications.
Commencez plutôt par :
- Vérifier Internet.
- Redémarrer la télévision.
- Vérifier les mises à jour.
- Examiner le problème de l'application concernée.
Si le dysfonctionnement persiste et que vous envisagez une réinitialisation, consultez les instructions Samsung adaptées à votre modèle.
Sauvegardez vos informations de connexion avant toute intervention.
Ne réinitialisez pas toute la télévision pour résoudre un simple mot de passe incorrect.
Atlas Pro affiche un écran noir sur Samsung Smart TV
Un écran noir peut avoir plusieurs significations.
Le menu Samsung lui-même est noir
Si vous ne voyez même plus l'écran d'accueil ou les paramètres, vérifiez d'abord le fonctionnement général du téléviseur.
Ce problème ne concerne pas nécessairement Atlas Pro.
L'application fonctionne mais la vidéo est noire
Si les menus du lecteur restent visibles :
- Essayez un autre contenu autorisé.
- Fermez le lecteur.
- Redémarrez la télévision.
- Vérifiez Internet.
- Vérifiez les mises à jour.
Si le son fonctionne sans image, un problème de format vidéo ou de décodage peut être en cause.
Ne modifiez pas vos identifiants simplement parce qu'une vidéo ne s'affiche pas.
Pour les vérifications détaillées, consultez notre guide Atlas Pro écran noir : causes et solutions.
Atlas Pro bufferise sur Samsung : comment réduire les coupures ?
Si la vidéo démarre, mais s'interrompt régulièrement, vérifiez si le problème concerne également d'autres applications vidéo.
Vérifier le Wi-Fi
La qualité du réseau peut varier selon :
- La distance avec le routeur.
- Les murs et les obstacles.
- Les interférences.
- Les autres appareils connectés.
Tester Ethernet
Si votre Samsung possède un port Ethernet, vous pouvez connecter temporairement la télévision au routeur avec un câble.
Cela permet de comparer le réseau filaire au Wi-Fi.
Si les coupures disparaissent avec Ethernet, le réseau sans fil mérite d'être examiné.
Tester le Wi-Fi 5 GHz
Lorsque votre télévision et votre routeur sont compatibles, vous pouvez tester cette bande à courte distance.
Elle n'est pas automatiquement préférable si plusieurs murs séparent les appareils.
Réduire les téléchargements simultanés
Pendant le diagnostic, suspendez temporairement les téléchargements importants et les sauvegardes cloud.
Si les autres applications vidéo fonctionnent correctement, mais qu'un seul contenu rencontre des coupures, le problème peut aussi venir de la source ou du lecteur.
Retrouvez toutes les vérifications dans notre guide Atlas Pro : buffering et coupures.
La playlist Atlas Pro ne charge pas sur Samsung
Il faut distinguer une connexion refusée d'une playlist qui reste vide après une connexion apparemment réussie.
Si le lecteur affiche Loading Playlist ou ne montre aucune catégorie :
- Vérifiez Internet.
- Attendez la fin du chargement initial.
- Fermez puis relancez le lecteur.
- Actualisez la playlist si cette option existe.
- Vérifiez que la configuration a été enregistrée.
- Recherchez les mises à jour disponibles.
N'effacez pas immédiatement votre profil.
Si l'application est correctement connectée mais n'affiche toujours aucune catégorie, consultez notre guide Atlas Pro : playlist vide ou chargement impossible.
Samsung Smart TV ou appareil externe : quelle installation choisir ?
La décision dépend principalement de la compatibilité de votre télévision.
Installation directe sur Samsung
Cette méthode utilise le système Tizen et une application installée depuis Samsung Apps.
Elle ne nécessite pas de box supplémentaire lorsque le lecteur souhaité est disponible et fonctionne correctement.
Installation avec un appareil externe
Le lecteur est installé sur la box connectée en HDMI.
Cette possibilité peut être utile lorsque :
- Votre Samsung est ancienne.
- Le lecteur n'existe pas sur Tizen.
- L'application n'est plus compatible.
- Vous avez besoin d'une application disponible sur un autre système.
Attention : un appareil externe possède ses propres exigences et ne garantit pas la compatibilité avec tous les lecteurs.
Pour comparer les procédures selon les systèmes, consultez notre guide général Atlas Pro sur Smart TV.
Besoin d'aide pour installer Atlas Pro sur Samsung ?
Si vous rencontrez une difficulté, préparez les informations suivantes :
- Le modèle exact de votre Samsung.
- La version du logiciel, si vous la connaissez.
- Le nom du lecteur installé.
- La méthode de connexion utilisée.
- Le message d'erreur exact.
- L'étape où le problème apparaît.
- Les vérifications déjà effectuées.
Pour une question concernant une commande effectuée sur Apprent Agency, contactez notre assistance par e-mail :
support@apprent.agency
Vous pouvez également consulter notre page générale d'installation Atlas Pro.
Ne publiez pas votre mot de passe, votre code d'activation ou une URL M3U complète dans une capture d'écran.
FAQ : installer Atlas Pro sur Samsung Smart TV
Peut-on installer Atlas Pro directement sur Samsung Smart TV ?
Oui, lorsqu'un lecteur compatible avec votre modèle et votre méthode de connexion est disponible dans le magasin d'applications du téléviseur.
Où télécharger une application sur Samsung TV ?
Depuis l'écran d'accueil, ouvrez Apps, recherchez l'application souhaitée puis sélectionnez Installer.
Peut-on installer un APK Android sur Samsung Tizen ?
Non, pas directement comme une application native. Tizen et Android sont deux environnements différents.
Pourquoi l'application n'apparaît-elle pas dans Samsung Apps ?
Elle peut ne pas être compatible avec votre modèle, être indisponible dans votre région ou ne plus être proposée par son éditeur.
Comment savoir quel modèle Samsung je possède ?
Ouvrez généralement Paramètres → Assistance → À propos de cette TV, ou consultez l'étiquette à l'arrière du téléviseur.
Faut-il un compte Samsung pour installer des applications ?
Un compte Samsung peut être nécessaire pour télécharger des applications depuis le magasin du téléviseur.
Quelle application utiliser pour Atlas Pro sur Samsung ?
Choisissez un lecteur compatible avec votre modèle et avec la méthode fournie : Xtream Codes, M3U ou activation spécifique.
Peut-on utiliser Xtream Codes sur Samsung ?
Oui, si le lecteur installé propose explicitement ce mode de connexion.
Peut-on ajouter un lien M3U ?
Oui, lorsqu'une application compatible permet d'importer une playlist M3U.
Où entrer le code Atlas Pro ?
Dans l'écran d'activation prévu par le lecteur correspondant. Si vous disposez d'identifiants Xtream Codes, utilisez les champs serveur, identifiant et mot de passe.
Pourquoi mes identifiants sont-ils refusés ?
Vérifiez le serveur, le port éventuel, l'identifiant, le mot de passe et l'état de votre accès.
Pourquoi Atlas Pro reste-t-il sur Loading ?
Le problème peut concerner le réseau, le lecteur ou le chargement de la playlist. Commencez par vérifier Internet et relancer l'application.
Comment redémarrer complètement une Samsung TV ?
Sur de nombreux modèles, maintenez le bouton Power de la télécommande jusqu'au redémarrage. Les procédures peuvent varier selon le modèle.
La réinstallation supprime-t-elle les identifiants ?
Elle peut effacer les données locales et nécessiter une nouvelle configuration. Conservez vos informations avant de supprimer une application.
Faut-il réinitialiser Smart Hub si une application ne fonctionne pas ?
Pas immédiatement. Commencez par un redémarrage, une vérification réseau et les mises à jour. Une réinitialisation peut supprimer des paramètres et nécessiter de reconnecter les applications.
Que faire si ma Samsung est trop ancienne ?
Si aucun lecteur compatible n'est disponible, un appareil externe adapté peut être connecté à un port HDMI sans remplacer le téléviseur.
Pourquoi l'image reste-t-elle noire ?
Le problème peut venir du contenu, du lecteur, du format vidéo ou de l'appareil. Vérifiez d'abord si les menus restent visibles et si plusieurs contenus sont concernés.
Comment réduire les coupures ?
Vérifiez Internet, comparez Wi-Fi et Ethernet lorsque c'est possible, puis examinez les téléchargements simultanés et les mises à jour.
Comment contacter Apprent Agency ?
Pour une commande effectuée sur notre site, écrivez à support@apprent.agency en indiquant le modèle de votre télévision, le lecteur utilisé et le problème rencontré.
Conclusion
Pour installer Atlas Pro sur Samsung Smart TV en 2026, commencez par vérifier votre modèle et la disponibilité d'un lecteur compatible dans Samsung Apps.
Installez ensuite l'application choisie depuis le magasin du téléviseur.
Si votre accès utilise Xtream Codes, renseignez séparément l'adresse serveur, l'identifiant et le mot de passe.
Si vous disposez d'un lien M3U ou d'un code d'activation, utilisez la fonction correspondante du lecteur.
Lorsque votre Samsung ne propose aucune application adaptée, un appareil externe compatible connecté en HDMI peut constituer une autre méthode d'installation.
En cas de problème, vérifiez d'abord Internet, les informations de connexion et les mises à jour avant de réinstaller le lecteur ou de réinitialiser Smart Hub.
Retrouvez les autres méthodes d'installation sur notre page d'installation Atlas Pro.
