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Où entrer le code Atlas Pro ? Guide d’activation complet 2026

Découvrez où saisir votre code Atlas Pro selon l’application utilisée : activation directe, Xtream Codes, lien M3U, IBO Player, Samsung, LG, Android TV et autres appareils.

Où entrer le code Atlas Pro ? Guide d’activation complet 2026

Vous venez de recevoir votre code Atlas Pro, mais vous ne savez pas où l'entrer sur votre Smart TV, Android TV, Fire TV Stick ou smartphone ?

L'emplacement dépend de deux éléments : l'application installée et le type d'informations que vous avez reçues.

Un code d'activation, des identifiants Xtream Codes, un lien M3U et un code Downloader ne s'utilisent pas dans le même champ.

Réponse rapide : si vous avez reçu un code d'activation, cherchez l'écran Code ou Activation de l'application correspondante. Si vous avez reçu une URL serveur, un identifiant et un mot de passe, choisissez Xtream Codes. Si vous avez reçu un lien M3U, sélectionnez Ajouter une playlist ou M3U. Avec certains lecteurs comme IBO Player, la configuration passe par un portail associé à votre appareil.

Ce guide 2026 vous montre où saisir chaque information, comment procéder selon votre appareil et que faire si l'activation échoue.

Utilisez uniquement des applications, services et contenus auxquels vous disposez d'un accès légal et autorisé.

Où entrer le code Atlas Pro ? La réponse selon les informations reçues

Commencez par regarder le message contenant vos informations de connexion.

Il permet généralement d'identifier la méthode à utiliser.

Vous avez reçu un code court

Si vous avez reçu une suite de chiffres ou de lettres présentée comme un code d'activation, ouvrez l'application indiquée avec votre accès.

Recherchez un champ semblable à :

  • Code d'activation.
  • Activation Code.
  • Enter Code.
  • Ajouter un code.

Saisissez le code dans ce champ uniquement.

Un code prévu pour une application particulière ne fonctionne pas automatiquement dans un autre lecteur.

Vous avez reçu une URL serveur, un identifiant et un mot de passe

Il s'agit généralement d'informations destinées à une connexion Xtream Codes.

Dans votre lecteur, recherchez :

  • Xtream Codes.
  • Xtream Codes API.
  • Login with Xtream Codes.
  • Ajouter un utilisateur.

Vous devrez ensuite remplir séparément les champs correspondant au serveur, à l'identifiant et au mot de passe.

Vous avez reçu un lien M3U

Si vous avez reçu une longue adresse Internet présentée comme un lien M3U, recherchez :

  • Ajouter une playlist.
  • Add Playlist.
  • M3U.
  • M3U URL.
  • URL Playlist.

Collez l'adresse complète dans le champ prévu.

Votre application affiche une MAC Address et une Device Key

Certains lecteurs, notamment certaines versions d'IBO Player, utilisent les informations de l'appareil pour gérer une playlist.

Dans ce cas, vous devez généralement ouvrir le portail de gestion indiqué dans l'application, saisir la MAC Address et la Device Key, puis ajouter la playlist.

Il ne faut pas saisir votre identifiant Xtream Codes dans le champ Device Key.

Vous avez reçu un code Downloader

Ce code sert à ouvrir une adresse de téléchargement dans l'application Downloader.

Il ne constitue pas automatiquement un code d'activation Atlas Pro.

Après l'installation, vous devrez peut-être encore entrer vos véritables informations de connexion.

Si vous ne savez pas à quelle catégorie appartient votre code, vérifiez le message d'origine ou demandez une confirmation avant de modifier votre configuration.

Où trouver son code Atlas Pro après la commande ?

Les informations de connexion peuvent être communiquées après la validation de la commande.

Selon le fonctionnement du vendeur, vérifiez :

  1. L'e-mail de confirmation.
  2. Le message contenant les informations d'accès.
  3. L'espace client, s'il existe.
  4. Les instructions d'installation transmises.
  5. La référence de votre commande.

Vérifiez également le dossier des courriers indésirables si vous attendez un e-mail.

Ne supposez pas que votre référence de commande correspond à votre code d'activation : ces informations peuvent être différentes.

Que faire si vous n'avez rien reçu ?

Vérifiez d'abord que votre commande a été confirmée.

Si les informations ne sont toujours pas disponibles, contactez le vendeur auprès duquel vous avez passé commande.

Pour une commande effectuée sur Apprent Agency, vous pouvez écrire à :

support@apprent.agency

Indiquez votre référence de commande et l'adresse e-mail utilisée lors de l'achat.

N'envoyez pas inutilement votre mot de passe dans un premier message.

Avant d'entrer votre code : préparer l'installation

Pour éviter les erreurs, préparez :

  • Votre télévision, box ou autre appareil.
  • Une connexion Internet fonctionnelle.
  • Le nom exact de l'application à utiliser.
  • Les informations reçues.
  • Les instructions associées à votre accès.

Si vous utilisez une Smart TV, vérifiez que l'application installée correspond bien à votre modèle.

Samsung, LG, Android TV et Fire TV n'utilisent pas nécessairement les mêmes applications ni les mêmes méthodes d'installation.

Vérifier Internet

Ouvrez une autre application connectée sur le même appareil.

Si elle ne fonctionne pas non plus, corrigez d'abord le problème de connexion.

Vérifier l'application

Contrôlez le nom du lecteur et sa compatibilité.

Certaines applications demandent un code direct, tandis que d'autres utilisent Xtream Codes, M3U ou un portail de gestion.

La méthode choisie doit correspondre aux informations reçues.

Méthode 1 : où entrer un code d'activation Atlas Pro ?

Si vous avez reçu un code destiné à être saisi directement dans une application, commencez par ouvrir cette application.

Étape 1 : lancer le lecteur

Depuis l'écran d'accueil de votre appareil, ouvrez l'application indiquée dans vos instructions.

Attendez la fin du premier démarrage.

Selon le lecteur, un écran d'activation peut apparaître automatiquement.

Étape 2 : rechercher l'écran d'activation

Cherchez une option comme :

  • Activation.
  • Enter Activation Code.
  • Code.
  • Login.
  • Add Code.

Les intitulés exacts dépendent de l'application.

Ne choisissez pas un champ Username si vous avez reçu uniquement un code court.

Étape 3 : saisir le code

Recopiez le code exactement comme il vous a été communiqué.

Vérifiez :

  • Les lettres.
  • Les chiffres.
  • Les majuscules et minuscules si elles sont significatives.
  • Les caractères spéciaux.
  • Les espaces ajoutés accidentellement.

Étape 4 : valider

Appuyez sur Activer, Connexion, Login ou le bouton équivalent.

Attendez la réponse de l'application.

Si le code est accepté, suivez les instructions affichées pour terminer la configuration.

Étape 5 : vérifier le fonctionnement

Une fois l'activation terminée, vérifiez que l'application charge les informations associées à votre accès.

Testez ensuite un contenu auquel vous êtes autorisé à accéder.

Si l'application refuse le code, notez le message exact avant d'essayer une autre méthode.

Méthode 2 : où entrer les identifiants Xtream Codes ?

Vous avez reçu trois informations séparées :

  • Server URL.
  • Username.
  • Password.

Dans ce cas, choisissez un lecteur compatible avec Xtream Codes.

Étape 1 : ouvrir l'écran de connexion

Lancez l'application.

Recherchez une option semblable à :

Add User → Login with Xtream Codes API

Ou :

Ajouter une playlist → Xtream Codes

Le chemin dépend du lecteur.

Étape 2 : renseigner le nom de la playlist

Certains lecteurs demandent :

Playlist Name

Ou :

Any Name

Ce champ sert généralement à reconnaître votre configuration.

Vous pouvez écrire :

Salon

Il ne s'agit normalement pas de votre identifiant.

Étape 3 : entrer l'URL serveur

Dans le champ Server URL, saisissez exactement l'adresse fournie.

Vérifiez :

  • Le protocole HTTP ou HTTPS.
  • Le nom de domaine.
  • Le port éventuel.
  • Les deux-points.
  • Les caractères manquants.

Ne modifiez pas arbitrairement l'adresse.

Étape 4 : entrer l'identifiant

Dans Username, saisissez le nom d'utilisateur communiqué.

Évitez les espaces avant ou après.

Étape 5 : entrer le mot de passe

Dans Password, entrez le mot de passe correspondant.

Respectez tous les caractères.

Étape 6 : valider

Sélectionnez Login, Ajouter ou Connexion.

Attendez le chargement.

Si la connexion échoue, vérifiez chaque champ avant de supprimer votre profil.

Pour une explication complète de cette méthode, consultez notre guide de configuration Atlas Pro avec Xtream Codes.

Méthode 3 : où coller le lien M3U Atlas Pro ?

Si vous avez reçu une URL M3U complète, ouvrez un lecteur compatible avec les playlists M3U.

Procédure générale

  1. Lancez le lecteur.
  2. Sélectionnez Ajouter une playlist.
  3. Choisissez M3U ou M3U URL.
  4. Donnez un nom à la playlist.
  5. Collez l'URL complète.
  6. Vérifiez qu'aucun caractère ne manque.
  7. Enregistrez.
  8. Attendez le chargement.

Le lecteur peut ensuite afficher les catégories associées à votre accès.

Faut-il séparer les informations du lien M3U ?

Pas si votre lecteur demande directement une URL M3U complète.

En revanche, une connexion Xtream Codes utilise normalement des champs séparés.

Ne collez donc pas automatiquement votre URL M3U dans le champ Server URL.

Attention à la confidentialité

Une URL M3U peut contenir votre identifiant et votre mot de passe.

Ne la publiez pas dans un commentaire, un forum ou une capture d'écran.

Conservez uniquement les informations correspondant à votre accès autorisé.

Méthode 4 : où entrer le code avec IBO Player ?

IBO Player fonctionne différemment de certains lecteurs utilisant une connexion directe sur la télévision.

Sur plusieurs versions, l'application affiche des informations permettant d'identifier l'appareil, puis la playlist est ajoutée depuis un portail accessible par navigateur.

Étape 1 : ouvrir IBO Player

Lancez l'application sur votre Samsung ou LG Smart TV.

Recherchez les informations affichées à l'écran :

  • MAC Address.
  • Device Key.

Selon la version, vous pouvez aussi voir Device ID ou une rubrique d'informations sur l'appareil.

Étape 2 : noter les informations

Recopiez exactement la MAC Address et la Device Key.

Ne confondez pas ces valeurs avec votre code d'abonnement ou votre mot de passe Xtream Codes.

Étape 3 : ouvrir le portail correspondant

Depuis votre téléphone ou votre ordinateur, ouvrez l'adresse de gestion indiquée directement par l'application.

Vérifiez le nom du lecteur et son éditeur.

Il existe plusieurs applications utilisant des noms proches : leurs portails et leurs licences ne sont pas nécessairement interchangeables.

Étape 4 : identifier l'appareil

Dans le portail, saisissez la MAC Address et la Device Key dans les champs correspondants.

Validez la connexion.

Étape 5 : ajouter la playlist

Recherchez une option telle que :

Add Playlist

Ou, si cette méthode est disponible :

Add XC Playlist

Pour M3U, ajoutez le nom de la playlist et son URL complète.

Pour Xtream Codes, renseignez les champs distincts lorsque le portail les propose.

Étape 6 : enregistrer et actualiser

Enregistrez la configuration.

Retournez ensuite sur la télévision.

Sélectionnez Refresh, Reload ou l'option équivalente.

Si aucune option d'actualisation n'est disponible, fermez puis relancez le lecteur.

Activation du lecteur et abonnement : quelle différence ?

Certaines versions d'IBO Player nécessitent une licence ou une activation distincte de l'abonnement au service.

Payer pour le lecteur ne fournit pas automatiquement des contenus.

De même, disposer d'un abonnement au service ne signifie pas nécessairement que l'activation d'une application tierce est incluse.

Pour suivre toute la procédure, consultez notre guide IBO Player : activation et configuration sur Smart TV.

Code Downloader : où le saisir exactement ?

Un code Downloader ne se saisit pas dans le lecteur Atlas Pro.

Lorsqu'une procédure d'installation autorisée utilise Downloader, le code est saisi dans l'application Downloader elle-même.

Il permet d'accéder à une adresse de téléchargement.

Après le téléchargement

Une fois l'application compatible installée, ouvrez-la.

Vous devrez ensuite utiliser la méthode de connexion prévue :

  • Code d'activation.
  • Xtream Codes.
  • M3U.
  • Autre méthode indiquée par l'éditeur.

Installer une application et activer un accès sont deux opérations différentes.

N'utilisez pas un code Downloader trouvé au hasard. Vérifiez la destination du téléchargement et sa provenance.

Sur Amazon Fire TV, les procédures d'installation peuvent varier selon le modèle et le système Fire OS ou Vega OS.

Consultez notre guide d'installation Atlas Pro sur Fire TV Stick avant de suivre une ancienne méthode APK.

Où entrer le code Atlas Pro sur Samsung Smart TV ?

Sur une télévision Samsung, commencez par ouvrir le lecteur compatible installé depuis le magasin d'applications.

La procédure dépend du lecteur.

Application avec connexion directe

Si elle propose un écran Code ou Xtream Codes :

  1. Ouvrez le lecteur.
  2. Choisissez la méthode correspondant à votre accès.
  3. Renseignez les champs.
  4. Validez.
  5. Attendez le chargement.

Application utilisant une MAC Address

Si le lecteur affiche une MAC Address et une Device Key, vous devrez peut-être ajouter la playlist depuis son portail de gestion.

Suivez les instructions associées à cette application.

Il ne faut pas supposer que tous les lecteurs Samsung utilisent un code d'activation direct.

Pour les instructions d'installation, consultez notre guide Atlas Pro sur Samsung Smart TV.

Où entrer le code Atlas Pro sur LG Smart TV ?

Sur LG, la procédure dépend principalement du lecteur disponible pour votre version de webOS.

Ouvrez le lecteur installé depuis le magasin d'applications.

Si l'application demande un code, saisissez le code prévu pour celle-ci.

Si elle propose Xtream Codes, renseignez le serveur, l'identifiant et le mot de passe.

Si elle affiche une MAC Address et une Device Key, vérifiez sa procédure de gestion par portail.

N'essayez pas de saisir un code directement dans les paramètres généraux de webOS.

Les informations doivent être entrées dans l'application ou dans son portail de gestion.

Consultez notre guide Atlas Pro sur LG Smart TV.

Où entrer le code sur Android TV et Google TV ?

Sur Android TV et Google TV, commencez par installer une application compatible.

Ouvrez-la depuis l'écran d'accueil.

Cherchez ensuite une option comme :

  • Add User.
  • Add Playlist.
  • Xtream Codes.
  • Login.
  • Activation Code.

Choisissez uniquement le mode correspondant à votre accès.

Exemple avec Xtream Codes

Si votre lecteur prend en charge cette méthode :

  1. Sélectionnez Xtream Codes.
  2. Entrez un nom de playlist.
  3. Saisissez l'URL serveur.
  4. Saisissez l'identifiant.
  5. Saisissez le mot de passe.
  6. Validez.

Si vous avez reçu uniquement une URL M3U, choisissez plutôt l'importation d'une playlist compatible.

Retrouvez les étapes d'installation sur notre guide Atlas Pro pour Android TV et Google TV.

Où entrer le code sur Xiaomi Mi Box et NVIDIA Shield ?

Les Xiaomi Mi Box et NVIDIA Shield utilisent Android TV ou un environnement associé, selon le modèle.

La méthode dépend donc principalement du lecteur installé.

Après avoir ouvert l'application :

  1. Sélectionnez Ajouter un utilisateur ou Ajouter une playlist.
  2. Choisissez Code, Xtream Codes ou M3U selon vos informations.
  3. Saisissez les données dans les champs correspondants.
  4. Validez.
  5. Attendez la fin du chargement.

Ne cherchez pas un champ d'activation Atlas Pro dans les paramètres généraux de la box.

Pour les Xiaomi Box et les autres appareils compatibles, consultez notre guide Atlas Pro sur Xiaomi Mi Box et TV Box Android.

Où entrer le code sur Chromecast avec Google TV ?

Un Chromecast avec Google TV possède sa propre interface et permet d'installer des applications compatibles.

Après avoir installé le lecteur :

  1. Ouvrez l'application.
  2. Choisissez la méthode correspondant à votre accès.
  3. Saisissez les informations.
  4. Validez.

Attention : un ancien Chromecast servant uniquement à recevoir une diffusion depuis un téléphone ne fonctionne pas de la même manière qu'un Chromecast avec Google TV.

Vous trouverez les différences dans notre guide Atlas Pro sur Chromecast avec Google TV et Google TV Streamer.

Où entrer le code Atlas Pro sur Fire TV Stick ?

Sur Fire TV Stick, commencez par ouvrir le lecteur compatible installé sur votre appareil.

Ne confondez pas :

  • Le code éventuellement utilisé dans Downloader pour installer une application.
  • Le code d'activation du lecteur.
  • Les identifiants du service.
  • Le lien M3U.

Si vous utilisez Xtream Codes, sélectionnez ce mode dans le lecteur et renseignez les champs prévus.

Si vous utilisez un code direct, saisissez-le dans l'écran d'activation correspondant.

La disponibilité des applications et les méthodes d'installation dépendent du modèle de Fire TV et de son système d'exploitation.

Pour les étapes détaillées, consultez notre guide Atlas Pro sur Fire TV Stick.

Où entrer le code sur Freebox Pop ?

Sur Freebox Pop, le code ou les identifiants sont généralement entrés dans un lecteur compatible installé sur le Player.

Commencez par ouvrir cette application.

Selon le lecteur :

  1. Sélectionnez Ajouter un utilisateur ou Ajouter une playlist.
  2. Choisissez la méthode fournie avec votre accès.
  3. Saisissez les informations.
  4. Validez la configuration.
  5. Attendez le chargement.

Ne saisissez pas vos informations Atlas Pro dans les paramètres de votre compte Freebox.

Elles concernent le lecteur ou le service utilisé.

Pour la configuration du Player, consultez notre guide d'installation Atlas Pro sur Freebox Pop.

Où entrer le code Atlas Pro sur Apple TV ?

Apple TV utilise tvOS.

Vous devez donc installer une application compatible avec ce système depuis son magasin d'applications.

Après installation :

  1. Ouvrez le lecteur.
  2. Vérifiez les méthodes de connexion proposées.
  3. Choisissez celle correspondant à vos informations.
  4. Renseignez les champs.
  5. Validez.

Une application Android APK ne constitue pas une application Apple TV.

La compatibilité d'un code avec une application iPhone ne garantit pas non plus qu'il fonctionne sur sa version tvOS.

Consultez notre guide Atlas Pro sur Apple TV.

Où entrer le code sur iPhone et iPad ?

Sur iPhone ou iPad, commencez par installer un lecteur compatible avec votre type d'accès.

Ouvrez l'application puis recherchez son écran de connexion ou d'ajout de playlist.

Si le lecteur propose Xtream Codes, renseignez séparément les champs demandés.

S'il prend en charge les URL M3U, ajoutez votre lien complet dans le champ approprié.

Si vous avez reçu un code d'activation, vérifiez qu'il correspond bien à cette application.

Le clavier tactile permet généralement d'utiliser facilement le copier-coller.

Vérifiez toutefois les espaces ajoutés accidentellement.

Où entrer le code Atlas Pro sur Windows ou Mac ?

Sur ordinateur, les informations doivent être saisies dans un lecteur compatible.

La méthode générale reste la même :

  1. Installer le logiciel adapté au système.
  2. Ouvrir le lecteur.
  3. Choisir la méthode de connexion.
  4. Ajouter les informations reçues.
  5. Valider.

Les programmes Windows et macOS ne sont pas automatiquement interchangeables.

Vous pouvez consulter notre guide Atlas Pro sur Windows 10 et 11 ou notre guide Atlas Pro sur Mac selon votre ordinateur.

Où entrer le code Atlas Pro sur une box MAG ?

Les boîtiers MAG peuvent utiliser une méthode de configuration différente des lecteurs Xtream Codes classiques.

Selon le modèle et le service, la configuration peut nécessiter :

  • Une adresse MAC.
  • Une URL de portail.
  • Une activation de l'appareil auprès du fournisseur.

La configuration d'un portail peut se trouver dans les paramètres de la box, dans une rubrique semblable à :

Settings → Servers → Portals

Le chemin exact dépend du modèle et du firmware.

N'entrez pas automatiquement un code court ou un lien M3U dans le champ Portal URL.

Utilisez uniquement le format et l'adresse fournis pour votre boîtier.

Consultez notre guide d'installation Atlas Pro sur MAG Box.

Mon code Atlas Pro est refusé : que faire ?

Si l'application refuse votre code, ne modifiez pas plusieurs paramètres simultanément.

Commencez par identifier le message exact.

Code invalide

Vérifiez :

  • L'application utilisée.
  • Le champ d'activation.
  • Les caractères du code.
  • Les espaces accidentels.
  • Sa période de validité.
  • Les éventuelles restrictions liées à un appareil.

Identifiants incorrects

Si vous utilisez Xtream Codes, vérifiez :

  • Server URL.
  • Username.
  • Password.
  • Le port éventuel.
  • Le mode de connexion choisi.

Application bloquée

Fermez complètement le lecteur puis relancez-le.

Sur Android TV et Google TV, vous pouvez généralement utiliser :

Paramètres → Applications → Application concernée → Forcer l'arrêt

Problème Internet

Testez une autre application connectée sur le même appareil.

Si Internet ne fonctionne pas, corrigez le problème réseau avant de modifier votre code.

Pour suivre un diagnostic complet, consultez notre guide Code Atlas Pro refusé : identifiants incorrects et solutions.

L'application accepte le code mais ne charge rien

Si votre code semble accepté, mais qu'aucune catégorie n'apparaît, le problème n'est pas nécessairement lié à la saisie.

Vérifiez d'abord que le chargement initial est terminé.

Ensuite :

  1. Testez Internet.
  2. Fermez puis relancez l'application.
  3. Actualisez la playlist si cette fonction existe.
  4. Vérifiez les mises à jour disponibles.
  5. Contrôlez l'état de votre accès si nécessaire.

Sur Android TV et Google TV, vider le cache peut parfois résoudre un blocage temporaire.

Ne choisissez pas immédiatement « Effacer les données », car cette opération peut supprimer votre configuration.

Si l'application reste bloquée sur Loading Playlist, consultez notre guide Atlas Pro : playlist qui ne charge pas.

Faut-il entrer le code Atlas Pro à chaque démarrage ?

Dans de nombreux lecteurs, les informations de connexion sont enregistrées après une configuration réussie.

Il n'est donc généralement pas nécessaire de les saisir à chaque ouverture.

Cependant, certaines applications peuvent redemander les informations après :

  • Une déconnexion volontaire.
  • Un effacement des données.
  • Une réinstallation.
  • Un changement d'appareil.
  • Une modification du profil.
  • Une expiration ou une réinitialisation de l'activation.

Si votre lecteur oublie régulièrement la configuration, vérifiez ses mises à jour et son fonctionnement avant de supprimer le profil.

Conservez toujours vos informations d'origine.

Peut-on utiliser le même code Atlas Pro sur deux télévisions ?

Cela dépend du type de code et des conditions de votre formule.

Il faut distinguer trois situations.

Accès au service

Un abonnement peut prévoir un nombre précis de connexions simultanées.

Un accès prévu pour un écran ne doit pas être considéré comme automatiquement utilisable sur plusieurs télévisions en même temps.

Licence d'un lecteur tiers

Une activation IBO Player ou celle d'une autre application peut être associée à un appareil.

Elle ne se transfère pas nécessairement sur une deuxième télévision.

Code d'activation

Un code peut également être associé à des règles d'utilisation particulières.

Vérifiez sa validité et les appareils autorisés auprès du fournisseur.

Pour connaître les conditions des offres disponibles sur notre site, consultez la page des formules Atlas Pro.

Faut-il réinstaller l'application si le code ne fonctionne pas ?

Pas immédiatement.

Une réinstallation peut supprimer la configuration et obliger à reprendre toutes les étapes.

Commencez par vérifier :

  1. Le type de code reçu.
  2. Le nom de l'application.
  3. Le champ utilisé.
  4. Les caractères saisis.
  5. Internet.
  6. La validité de l'accès.

Si une réinstallation devient nécessaire, conservez auparavant :

  • Le code d'activation.
  • L'URL serveur.
  • L'identifiant.
  • Le mot de passe.
  • Le lien M3U éventuel.
  • Les informations d'activation du lecteur.

Vérifiez également que l'application sera toujours disponible pour votre appareil.

Une réinstallation ne rendra pas valide un code expiré ou destiné à un autre lecteur.

Comment contacter l'assistance pour un problème d'activation ?

Si vous ne trouvez pas le bon champ ou si le code est toujours refusé, préparez les informations suivantes :

  • La marque et le modèle de votre appareil.
  • Le nom exact de l'application.
  • Le type de code reçu.
  • Le message d'erreur affiché.
  • L'étape à laquelle le problème apparaît.
  • Les vérifications déjà effectuées.

Exemple de message

Bonjour,

Je n'arrive pas à activer mon accès Atlas Pro.

Appareil : [modèle]

Application : [nom exact]

Méthode reçue : [code d'activation, Xtream Codes, M3U ou autre]

Problème : [champ introuvable, code refusé ou chargement bloqué]

Message affiché : [message exact]

Pouvez-vous m'indiquer où saisir les informations et vérifier mon accès ?

Merci.

Pour une commande effectuée sur Apprent Agency, contactez notre assistance par e-mail :

support@apprent.agency

Ne publiez jamais votre mot de passe, votre URL M3U complète, votre code d'activation ou votre Device Key dans un espace public.

FAQ : où entrer le code Atlas Pro ?

Où entrer mon code Atlas Pro sur la télévision ?

Ouvrez le lecteur compatible installé sur votre télévision. Recherchez Code, Activation, Ajouter un utilisateur ou Ajouter une playlist selon les informations reçues.

Où entrer le code Atlas Pro sur Samsung ?

Dans l'application compatible, pas dans les paramètres généraux de Samsung. Si le lecteur utilise une MAC Address et une Device Key, la configuration peut passer par son portail.

Où entrer le code Atlas Pro sur LG ?

Dans le lecteur installé sur webOS ou dans son portail de gestion, selon la méthode proposée par l'application.

Où entrer le code Atlas Pro sur Android TV ?

Ouvrez le lecteur et sélectionnez le mode Code, Xtream Codes ou M3U correspondant à votre accès.

Où entrer le code sur Fire TV Stick ?

Dans l'application installée. Ne confondez pas le code Downloader utilisé pour accéder à un téléchargement avec le code d'activation du service.

Où entrer les informations Xtream Codes ?

Dans un écran Xtream Codes ou Xtream Codes API, avec les champs séparés pour le serveur, l'identifiant et le mot de passe.

Que mettre dans Server URL ?

Saisissez exactement l'adresse du serveur fournie avec votre accès, en conservant le protocole et le port éventuel.

Que mettre dans Playlist Name ?

Ce champ sert généralement à nommer votre configuration. Vous pouvez choisir un nom simple comme Salon.

Où coller le lien M3U ?

Dans le champ M3U URL, URL Playlist ou équivalent d'un lecteur compatible.

Où entrer le code avec IBO Player ?

Sur certaines versions, ouvrez le portail indiqué dans l'application, connectez l'appareil avec sa MAC Address et sa Device Key, puis ajoutez la playlist.

Quelle différence entre code Downloader et code d'activation ?

Le code Downloader permet d'accéder à un téléchargement. Le code d'activation sert à activer un accès ou une application lorsqu'un tel système est prévu.

Pourquoi mon code est-il refusé ?

Il peut être destiné à une autre application, mal saisi, expiré ou associé à un appareil différent. Une erreur réseau peut également empêcher sa vérification.

Faut-il demander un nouveau code ?

Pas avant d'avoir vérifié la bonne application, le bon champ et la validité du code existant.

Puis-je entrer le même code sur plusieurs appareils ?

Cela dépend de la formule, des règles du code et des conditions d'activation du lecteur.

Dois-je entrer mon code à chaque démarrage ?

Généralement non si le lecteur conserve correctement la configuration. Cela peut toutefois varier selon l'application et l'état du compte.

Comment récupérer les informations reçues après la commande ?

Consultez votre e-mail de confirmation et les instructions envoyées par le vendeur. Pour une commande Apprent Agency, contactez support@apprent.agency avec votre référence de commande.

Conclusion

Pour savoir où entrer votre code Atlas Pro, identifiez d'abord les informations reçues et l'application utilisée.

Un code d'activation se saisit dans l'écran prévu par le lecteur correspondant.

Une connexion Xtream Codes utilise normalement une adresse serveur, un identifiant et un mot de passe dans des champs séparés.

Un lien M3U se colle dans une fonction d'ajout de playlist.

Certains lecteurs comme IBO Player utilisent une MAC Address, une Device Key et un portail de gestion.

Enfin, un code Downloader sert au téléchargement d'une application et ne remplace pas les informations nécessaires à l'activation.

En cas d'échec, vérifiez le champ utilisé, les caractères du code et votre connexion Internet avant de supprimer la configuration.

Pour retrouver toutes les procédures selon votre appareil, consultez notre page générale d'installation Atlas Pro.

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